リクエスト
リクエスト画面についてご案内いたします。
リクエスト機能を利用する為には、[設定]→[利用サービス]からレストラン予約の設定をオンにする必要があります。
設定をオンにすると、自社サイトのチャットのメニュー一覧の中にタブが表示されるようになります。
お客様からご要望が入ると、triplaスタッフが各種予約作業を行い、リクエストに詳細情報が表示されます。
予約時のお名前や電話番号、予約日時、現在の進行状況等を確認進事が可能です。
また、今までのチャット履歴を確認することも可能です。
画面下部のアクションから、現在の進行状況を設定できます。
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