チャットボットウィジェットの設定

tripla: チャットツール https://cm.tripla.ai/

サインアップ時に使用したメールアドレス、パスワードでログインしてください。もしパスワードを忘れてしまった場合は、パスワード再設定のリンクより変更してください。

施設管理画面から[設定]→[チャットボットウィジェットの設定]を選択します。

選択すると下の画像のような画面が表示されます。

各項目から表の通りの設定が可能です。

チャットアイコンに表示される画像やテーマカラー、フォントカラー、吹き出しを設定することができます。

施設管理画面から[設定]→[チャットボットウィジェットの設定]から設定可能です。

詳しい設定方法は下のリンクからご確認ください。

ホームページのボタンやリンクなどと被ってしまうなどの問題があれば、下記の通り位置表示やサイズの変換ができます。

ホームページにチャットを設置するための作業を行います。

施設管理画面から[設定]→[ウィジェット設定]を選択します。

[設定]からtriplaボットのコード項目内の「設置コード」をコピーします。こちらをホームページに埋め込む必要があります。

※インストール状況がブッキングエンジンのみの場合、「まだインストールされていません」と表示されます。

ブランド施設設定を行います。

こちらの設定を行うとブランド施設として設定されます。

チャットボットを利用している場合には、「チャットボットのウィジェット」関連付ける施設を選択してください。 tripla Bookを利用している場合には、ブランド予約ウィジェットとして動作します。

「チャットを開くコード」はリンクとボタン、画像の３種類があります。「ウィジェット設定」内の 「チャットボットウィジェット」 画面下部で、3種類のコードを生成できます。

チャット設置コードを設置すれば、これらの３つのタイプのコードを埋め込めば、ホームページのあらゆる箇所からチャットを開くことが可能になります。

オペレーターの名前、役職も多言語で設定可能です。すべて設定が完了したら「更新」ボタンをクリックします。

URLフィルターの設定を行うと指定したURLに対して「一致」・「含む」・「含まない」・「前方一致」・「後方一致」の五種類からフィルタリングを行う事が可能です。

QRコードからチャットボットを表示させたい場合は、施設管理画面から[設定]→[チャットボットウィジェットの設定]を選択します。

[設定]からQRコードをダウンロードし、使用してください。

最終更新 1 年前