プロモーション
このページでは、宿泊予約の際に適用できる割引設定や、クーポンなどのプロモーションについて、記載しています。
目次
tripla管理画面
ブランド管理画面より[予約エンジン設定]→[プロモーション]を選択してください。
過去に作成されたプロモーションの一覧が表示されます。
新規プロモーションの作成方法
画面左上にある[新しいプロモーションを追加]を選択します。
景品表示法及び二重価格不当表示について同意を求めるためアラートが表示されます。 ※[同意する]を選択した場合のみ、新しいプロモーションが追加できます。 [同意しない]を選択した場合、プロモーション一覧ページに戻されます。
2週間に一度同意を求めます。
プロモーション名・プロモーション種別
タイトル
詳細
プロモーション名
設定したいプロモーション名を入力します。
※TL-Lincolnに連携できる割引名は、最長で全角15文字です。なお、半角は、0.5文字です。
プロモーション種別
作成したいプロモーション種別を選択します。
通常プロモーション
プラン価格自体に割引を適用します。
同時に適用される通常プロモーションは最安となる1つのみですが、クーポンコードタイプのプロモーションとは併用が可能です。
プロモーション適用条件
タイトル
詳細
プロモーション適用条件
「全ユーザー」を選択すると、ログインしていない非会員のお客様でもそのプロモーションが適用されます。
そのほか会員プログラムに有効の状態で登録されているものが表示されます。
会員プログラムを選択すると[会員ランク条件]が表示されますので、 選択します。
適用対象販売期間
予約できる期間
対象宿泊期間
宿泊できる期間
除外日
除外期間
開始日：チェックアウト日ベース
終了日：チェックイン日ベース
例：除外日を12/30～1/3にしたい場合、開始日2022-12-31 終了日 2023-01-03に設定
プロモーション適用条件で会員プログラムを選択した場合
選択した会員プログラムの会員ランクが表示されますので、必要に応じて対象とする会員ランクを選択してください。
税額について
プロモーションの割合額は税込で適用されます。
プロモーション内容
適用させる課金プランを選択します。
通常プロモーションは部屋課金プラン・人数課金プラン、両方に対して設定が可能です。(プランに設定した課金タイプに応じて適用されます。)
片方だけの設定も可能です。
プロモーションを100%OFF（実質無料）に設定する事も可能です。
予約したお部屋ごとの最大割引金額
値引き最大値を設定することができます。 「％」で割引指定を行った場合のみ、「予約したお部屋ごとの最大割引金額」の画面が出てきます。
対象プラン
[すべてのプラン]を選択すると現在作成済みのプラン、今後作成されるプラン等全てのプランに適用する事が可能です。
※1ページに30件表示されます。
[プランを選択]を選択するとプラン一覧が表示されます。
プロモーションを表示させたいプランの選択を行ってください。
[除外するプランを選択]を選択すると、プラン一覧が表示されます。
除外するプランを選択し、保存をすると選択したプラン以外の全てのプランにプロモーションが適応されます。
お客様画面には、下記の画像のように設定したプロモーション内容が表示されます。
支払いプロモーション
クレジットカード事前決済での予約時に適用できるプロモーションであり、通常プロモーションとクーポンプロモーションと同時に適用可能です。
1つのブランドで作成できる支払いプロモーションは1つのみです。
割引額など詳細を設定すると、お客様情報入力画面に、下記のように詳細が表示されます。
他のプロモーションと同時に適用される場合は、下記のように基本プロモーション内容と一緒に表示されます。
お客様の予約時の言語別に決済方法を切り替えることも可能です。
クーポンコードプロモーション
[ランダムなコードを生成]を選択、もしくは適当なクーポンコードを入力し作成してください。
クーポンの適用方法
タイトル
詳細
クーポンコードを手動で入力する
設定したクーポンコードを「お客様情報の入力画面」で入力することで、プラン価格に対して割引を適用することができます。
デフォルトでクーポンを適用する
クーポンの自動適用、検索結果画面にクーポンを適用した価格を表示することができます。
※全国旅行支援や、特定の日にちのみ（オープン記念など）で一日のみクーポンを適応したい場合にご利用いただけます。
GOTOキャンペーン用のクーポンは「デフォルトでクーポンを適用する」を設定してください。
これによりGOTOクーポン割引を検索結果から表示することができます。
「デフォルトでクーポンを適用する」で設定を行ったクーポンの検索画面での表示は1つまでとなります。
一番価格の安いプロモーションが適用されます。
プロモーション適用条件
タイトル
詳細
適用対象販売期間
予約できる期間
対象宿泊期間
宿泊できる期間
除外日
除外期間
開始日：チェックアウト日ベース
終了日：チェックイン日ベース
例：除外日を12/30～1/3にしたい場合、開始日2022-12-31 ~終了日 2023-01-03に設定を行ってください。
プロモーション内容
適用させる課金プランを選択します。
クーポンプロモーションの1人1滞在あたりの最大割引を設定できます。 「％」で割引指定をすると、「最大滞在数」・「予約したお部屋ごとの最大割引金額」の画面が表示されます。
最大滞在数：クーポンの割引可能な日数を設定することができます。 「無制限」を選択、もしくは上限日数を入力することが可能です。
予約したお部屋ごとの最大割引金額：予約したお部屋ごとの最大割引金額を設定できます。
端数切捨て割引の場合
こちらの設定のご利用をご希望の場合、担当営業までご連絡ください。
１泊１室あたりいくらまで端数を切り捨てるかの設定が可能です。
※複数部屋予約の場合でも一室ごとに計算されます。
最大割引予算制限
プロモーション種別にてクーポンコードを選択したときのみ設定ができます。
※こちらは税込での金額設定となります。
設定した予算を超えた場合、クーポンが使用できなくなります。
お客様ごとの利用制限
プロモーションの種別がクーポンコードの場合のみ設定が可能です。 設定した回数を超えた場合、そのお客様のクーポンは利用できなくなります。
会員登録がされている場合、利用回数はアカウント単位で計算されます。 非会員登録の場合、利用回数はメールアドレス単位で計算されます。 ※クーポンの適用方法で「デフォルトでクーポンを適用する」を選択した場合、現在の管理画面では設定できますが、実際利用制限が適用できません。
キャンセル料の設定方法
キャンセル料の設定を行います。
プロモーション適用前の正規金額からキャンセル料を計算するか、割引後の料金から計算するか選択が可能です。
TLリンカーン割引連携・割引原資（TLリンカーンのみ対応）
TLリンカーン割引連携
割引をTLリンカーンに連携する
割引情報（クーポン名・人数・金額）を連携する
割引をTLリンカーンに連携しない（宿泊合計から割引した状態で連携します）
金額を割り引いた状態で連携する（備考欄に割引情報記載のみ）
・デフォルト設定では、単価・合計料金は割引前で通知され、こちらの項目の表示がありません。 また、割引後連携へ変更後はこちらの項目は「クーポンコードプロモーション」のみ表示され、クーポン毎に割引として連携する、しないを選択できます。
・割引後連携の設定をご希望の場合は、その旨をチャットのオペレーターへご連絡ください。
※こちらの設定はブランドでの設定となり、施設毎の設定はできかねます。
割引後の通知は以下のようになります。
※予約全体の割引の場合、単価で割り切れないケースがあり、その場合、差額が発生します。
割引原資（TLリンカーンのみ対応）
※割引をTLリンカーンに連携するを選択している場合のみ表示されます。
TLリンカーンの設定に合わせて設定を行ってください。
・デフォルト設定では、単価・合計料金は割引前で通知され、こちらの項目の表示がありません。 また、割引後連携へ変更後はこちらの項目は「クーポンコードプロモーション」のみ表示され、クーポン毎に割引として連携する、しないを選択できます。
・割引後連携の設定をご希望の場合は、その旨をチャットのオペレーターへご連絡ください。
※こちらの設定はブランドでの設定となり、施設毎の設定はできかねます。
対象プラン
[すべてのプラン]を選択すると現在作成済みのプラン、今後作成されるプラン等全てのプランに適用する事が可能です。
※1ページに30件表示されます。
[プランを選択]を選択するとプラン一覧が表示されます。
プロモーションを表示させたいプランの選択を行ってください。
[除外するプランを選択]を選択すると、プラン一覧が表示されます。
除外するプランを選択し、保存をすると選択したプラン以外の全てのプランにプロモーションが適応されます。
保存ボタンを押しプロモーションの登録を行います。
お客様画面でのクーポン使用方法
プラン選択後クーポン使用可能なプランだった場合クーポンコード入力欄が表示されます。
枠内にクーポンコードを入力する事で使用可能です。
プロモーションのコピー
プロモーションをコピー（複製）することも可能です。 コピーを行いたいプロモーションを選択し右上の[コピー]ボタンを押すとコピーされたプロモーションへ遷移します。 クーポンやシークレットプロモーションはコードが重複出来ないため新たにランダムでコードを発行しています。
コピーされたプロモーションは名前の帯に -copied が追加されます。
同伴設定
こちらの機能は会員本人と非会員が同じ予約で宿泊する場合に、会員本人と非会員の割引率/割引額を変えるための機能です。
ブランド管理画面から[会員]→[会員プログラム]を選択します。
同伴設定を行いたい会員プログラムを選択します。
会員プログラムの中の[同伴]にチェックを入れ名前の設定を行います。
※日本語での設定は必須です。
[予約エンジン設定]→[プロモーション]を選択します。
[新しいプロモーションを追加]を選択します。
下の表の通り入力を行ってください。
プロモーション名
任意の名称をご設定ください。
プロモーション種別
通常
プロモーション適応条件
同伴の設定を行った会員プログラム
ランク条件
任意のランク条件をご設定ください。
期間
任意の期間をご設定ください。
プロモーション内容
同伴向けプロモーション内容に任意の金額を設定してください。
対象プラン
任意のプランをご設定ください。
設定が完了したら[保存]を選択してください。
同伴使用方法
同伴の設定が行われている会員プログラムにログインを行います。
ログイン後、再度[ご利用人数]を選択すると[同行者]として検索を行う事が可能です。
【注意点】
・1人1滞在あたりの最大割引は税込価格です。 ・予約したお部屋ごとの「最大割引金額」の制限は、子供を含むすべてのお客様に適用されます。 ・プロモーションによる割引は、オプション販売には適用されません。 ・通常プロモーションによって安くなったプラン価格に対して重ねがけができます。 （例）通常プロモーションとして10%を設定し、10%割引が適用されたプラン価格に対して、さらにクーポンコードでの割引ができます。 ・クーポンコードの入力欄は、有効なクーポンコードプロモーションが存在するときのみ、お客様側の入力画面に表示されます。 ・一度「通常プロモーション」として設定した場合、後から「クーポンコードプロモーション」に変更することはできません。 ・お客様利用時、通常プロモーションとクーポンコードプロモーションの併用は可能ですが、通常プロモーション同士・クーポンコードプロモーション同士の併用はできません。 ・作成済みのプロモーションの削除は出来ません。
クーポンの併用
通常プロモーション
メンバーシッププロモーション
BRR
デフォルトクーポン
クーポン
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動画での設定方法ご案内
権限
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ブランド管理者
作業・閲覧可
施設管理者
作業・閲覧不可
施設運営者
作業・閲覧不可
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