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tripla ai（OTA）がリリースしました。

URL：https://tripla.ai/

リリースにより変更箇所は下記となります。

・カスタムメールテンプレートメールは、現地決済で予約するお客様にのみ送信するようになりました。

・プランの販売設定に「公式サイトモード」の設定ができるようになりました。

・予約一覧で、予約経路の確認ができるようになりました。

・お知らせ設定時に、triplaBook・triplaOTAどちらに表示されるかの設定ができるようになりました。

・マイアカウントの予約一覧画面で、予約経路の確認ができるようになりました。

(tripla aiとは何かは👉をご参考に～https://tripla.io/2024/01/15/triplaai/)

オンラインクレジットカード決済で予約するお客様には、「予約確認」と「予約リマインダー」テンプレートは送信できません。現地決済で予約するお客様にのみ送信するできます。「サンクス」はすべてのお客様に送信できます。

pageカスタムメールテンプレート

2024/1/24 更新内容

・Payの支払い時に、カードブランドの選択欄が追加されました。

Payの支払い時に、カードブランドの選択欄が追加されました。

2024/1/11 更新内容

・権限管理設定に、「対象の通常オプション」が追加されました。

・手間いらずに会員プログラム名、会員ID、会員ランクが連携されるようになりました。

・tripla Connectの顧客セグメントのカテゴリが追加されました。

ブランド管理画面の【権限管理】設定に、「対象の通常オプション」の項目を追加しました。初期値はオン（施設管理者が編集可能）です。

権限管理の設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page権限管理

2023/12/20 更新内容

・TLリンカーンへの会員ランク送信機能が追加されました。

・クーポンプロモーションの利用回数上限をお客様ごとに設定できる機能が追加されました。

TLリンカーンへの会員ランク送信機能が追加されました。送信の設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page会員プログラム

2023/12/7 更新内容

・予約後に会員プラグラムの情報を更新して、予約が更新/キャンセルされた場合、サイトコントローラーへの連携情報が変更されました。

・ダイナミックパッケージ対応プランを表示するURLパラメータが追加されました。

・ベストレート設定の割引額がそのまま適用されるように変更されました。

予約後に会員プラグラムの情報を更新して、予約が更新/キャンセルされた場合、サイトコントローラーへの連携情報が変更されました

会員プログラムに関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page会員プログラム

2023/11/22 更新内容

・tripla Connect プロモーションメールV2にMAGIC IMAGE機能が追加されます。

・tripla Payに支払日以外のフィルター機能が追加されました。

tripla Connect プロモーションメールV2にMAGIC IMAGE機能が追加されます。

AIによって生成された画像をメールに埋め込むことが可能です。

プロモーションメールV2に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

pagetripla Connect

2023/11/8 更新内容

・マイページのポイント機能を非表示にすることが可能になりました。

・ポイントの失効期限を「最後の予約チェックアウト日から」で設定する事が可能になりました。

・会員の即時ランクアップ機能が追加されました。

マイページのポイント機能を非表示にすることが可能になりました。

ポイントについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

2023/10/25 更新内容

・お客様画面の会員情報ページにて、領収書の宛名を設定する事が可能になりました。

・ブランド単位での自動メッセージ作成が可能になりました。

・部屋タイプとプランの名前が変更された場合、自動的に削除し、新しい名前を確認後再度翻訳を行うようになりました。

・会員に手動でポイントの加算・減算を行う際、対象のポイントがランクアップ対象に含まれるか選択する事が可能になりました。

お客様画面の会員情報ページにて、領収書の宛名を設定する事が可能になりました。

宛名の設定を行うと領収書をダウンロードする際に自動的に入力されます。

お客様画面での会員情報確認・変更に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

pageお客様画面での会員情報確認・変更

2023/10/11 更新内容

・支払いプロモーションをご利用いただける施設が増加しました。

・カスタムメールテンプレートの変数に日別室料が追加されました。

・ベストレートの設定画面が変更されました。

・通知メールの言語が選択できるようになりました。

・ポイントの失効タイミングが選択できるようになりました。

・カスタムボットでオプションが販売できるようになりました。

支払いプロモーションが全てのサイトコントローラーでご利用いただけるようになりました。ただし、割引後連携を設定している場合には、ご利用いただけません。

また、支払いプロモーションに対象プランを設定する事が可能になりました。

プロモーションに関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

2023/10/4 更新内容

・tripla Bookのダッシュボード機能が追加されました。

tripla Bookのダッシュボード機能が追加されました。

予約日ベース・チェックアウト日ベースの期間ごとに予約金額や予約数等を確認する事が可能です。

※Safariブラウザをご利用の施設様はブラウザの設定から[サイト越えトラッキングを防ぐ]をOFFにしてからご利用ください。

2023/9/28 更新内容

・端数切捨て割引がクーポンとして予約画面に表示されるようになりました。

・メンバーシップランクの情報がお客様画面の会員ページに表示されるようになりました。

・tripla Payのステータスに「処理中」が追加されました。

・tripla Payの[済用URLを記載したメールを送信する]から送信されるメールの内容が変更になります。

・領収書が10月からインボイス対応となります。

・tripla ConnectのプロモーションメールV2で繰り返し送信を行う機能が追加されました。

・チャットボットでChat GPTを利用する事が可能になりました。

端数切捨て割引がクーポンとして予約画面に表示されるようになりました。

※BRRが適応されている場合は表示されません。

プロモーションについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

2023/9/22 更新内容

・宿泊税をご利用の施設様で減泊・料金変更を行った場合、利用したポイントを割引金額に基づいて払い戻しを行う機能が追加されました。

宿泊税をご利用の施設様で減泊・減室を行った場合、利用したポイントを変更金額に基づいて払い戻しを行う機能が追加されました。

・複数日程の場合、ポイントは1泊目から割り当てられ、初日の宿泊料金よりもポイント値引きの金額の方が大きい場合には、ポイント値引きが2日目に適用されます。そのため、ポイントが適用された宿泊日が減泊対象になっている場合には、その分のポイントがユーザーに返却されます。

・複数部屋利用、部屋の料金によってポイントが按分されています。そのため、減室の場合には、減室対象となる部屋に利用されているポイントがユーザーに返却されます。

予約の変更に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page予約変更処理

2023/9/13 更新内容

・会員情報をらく通に通知する事が可能になりました。

・割引後の合計宿泊金額をらく通に連携する事が可能になります。

・管理画面で予約変更を行うとお客様画面での予約変更が行えなくなります。

会員情報をらく通に通知する事が可能になりました。

会員情報に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page会員プログラム

2023/8/30 更新内容

・顧客アプリケーションを登録する機能が追加されました。

・カスタムボットが使用された際、メールを自動送信する機能が追加されました。

・手間いらずをご利用の施設様でカスタムメールテンプレートに枝番のある予約のQRコードを表示させることが可能になりました。

こちらの画面ではユーザーがログインしようとしたときに表示する名前・ボタンの色の設定、ホテルのロゴの追加を行う事が可能です。

顧客アプリケーションを登録するに関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page顧客アプリケーションを登録する

2023/8/16 更新内容

・予約変更ポリシーがらく通をご利用の施設様でもご利用いただけるようになりました。

・宿泊税の加算されるプランを予約した場合に送信されるメールの中に、宿泊税の表記が追加されます。

・非会員向けのメールの同意設定が追加されました。

・らく通をご利用の施設様で法人予約を行った際の組織名と組織コード連携が可能になりました。

・FAQウィジェットをホームページに追加する事が可能になりました。

・在庫・価格管理　（部屋タイプ・プラン）に販売数とプラン上限数が表示されるようになりました。

予約変更ポリシーがらく通をご利用の施設様でもご利用いただけるようになりました。

予約変更ポリシーに関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page予約変更ポリシー設定

2023/8/2 更新内容

・プランオプションの機能が追加されました。

・プロモーションを作成する際に宿泊金額の端数を切り捨てる設定をする事が可能になりました。

・プラン作成時、対象ユーザーを設定する際に組織を選択する事が可能になりました。

・ねっぱんをご利用の施設様で、料金設定をOFFにし、ねっぱん管理画面側で６名以上の料金設定が一律の場合、tripla側で料金設定を行わなくても自動で取得する事が可能になりました。

・ファーストパーティークッキーをご利用の施設様でこれまでサービスごとにURLが分かれていませんでしたが、サービス毎のURLが自動で作成されるようになりました。

TLリンカーンをご利用の施設様以外の施設様で、プランオプションの機能が追加されました。

プランオプションとは、最初からプランに含まれているオプションのことを指します。

お客様が予約を行う際にオプションを別途追加することなく予約を行って頂く事が可能です。

複数のプランオプションを設定し、1つが在庫切れになった場合、設定を行ったプランも在庫切れと判断され、自動的にtriplaBookの検索結果から非表示になります。

例：早割30プラン (駐車場とドリンクバー付き)

駐車場の在庫＝０

ドリンクバー＝10

上に記載した条件の場合、triplaBookの検索結果が非表示になります。

また、オプションの料金を抜いた金額で宿泊税の計算を行う事が可能です。

プランオプションについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

pageプランオプション

2023/7/18 更新内容

・tripla Payで決済用URLを記載したメールを送信する事が可能になりました。

・会員登録完了後に「トップページ」をクリックすると、元の検索条件画面に戻る事が可能になりました。

・オプションを作成する際に宿泊税の課税対象に含めるかを設定する事が可能になりました。

・宿泊税の機能をONにしている施設は予約ページで予約金額・宿泊税の変更が可能になりました。

・ポイントの名称を変更する事が可能になりました。

・らく通をご利用の施設様でも後払い機能をご利用いただけるようになりました。

・プランの作成を行う際にオプションを追加できるようになりました。

・カスタムメールテンプレートに予約リマインダー機能が追加されました。

tripla Payで決済用URLを記載したメールを送信する事が可能になりました。

tripla Payについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

2023/7/5 更新内容

・triplaサイトコントローラーをご利用の施設様で24:00以降に手仕舞を行う設定をご利用いただけるようになりました。

・tripla Bookの会員機能にwebhookの機能が追加されました。

・会員ランクに応じた予約期間の設定が可能になりました。

triplaサイトコントローラーをご利用の施設様で24:00以降に手仕舞を行う設定をご利用いただけるようになりました。

詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page施設設定プラン

2023/6/19 更新内容

・カスタムメールテンプレートに、サンクスメール機能が追加されました。

・在庫・価格管理の編集日付が最大1年後から10年後に変更になりました。

・予約確認画面に表示される注意メッセージを削除する事が可能になりました。

カスタムメールテンプレートに、サンクスメール機能が追加されました。

カスタムメールテンプレートについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

pageカスタムメールテンプレート

2023/6/7 更新内容

・tripla PayのCSVダウンロードが可能になりました。

・会員情報にカスタムパラメータを追加する事が可能になりました。

・独自の会員マイページをご利用いただく事が可能になりました。

tripla Payの支払いデータのインポートが可能になりました。

インポートはtripla Payの画面から可能です。

tripla Payについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

2023/5/24 更新内容

・tripla Payでデータのダウンロードが可能になりました。

・ホテル管理者権限で、部屋タイプとプランの編集できる内容を制限する事が可能になりました。

・プランの承認フローをOFFにする事が可能になりました。

・ポイントプログラムのインポートについて、membership_idとemailのどちらかがあれば登録が可能になりました。

・TLリンカーンをご利用の施設様でオプションの利用時間、質問と回答がオプション名として連携されるようになります。

tripla PayでデータのCSVダウンロードが可能になります。

フィルターをかけた状態でのダウンロードも可能です。

tripla Payについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

2023/5/10 更新内容

・予約詳細画面からポイント履歴の確認を行う事が可能になりました。

・お客様画面で会員ログインを行った際に組織名が全て表示されるようになりました。

予約詳細画面からポイント履歴の確認を行う事が可能になりました。

予約画面についての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page予約一覧メニュー

2023/4/26 更新内容

・お客様が空室検索を行い、空室がない場合AIが新しい検索条件を表示する機能が追加されました。

・会員登録ボタンをクリックした場合にどのページに遷移するかの設定を行う事が可能になりました。

お客様が空室検索を行い、空室がない場合AIが新しい検索条件を表示する機能が追加されました。

2023/4/12 更新内容

・会員画面の画面遷移が会員名のボタンからも可能になりました。

・オプションの在庫管理機能が追加されました。

・管理画面の会員ページからお客様のお気に入りのホテルを確認する事が可能になりました。

会員画面の画面遷移が会員名のボタンからも可能になりました。

会員画面についての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

pageお客様画面での会員情報確認・変更

2023/3/29 更新内容

・複数部屋予約の場合部屋ごとの予約金額の変更が可能になりました。

・在庫・価格管理を行う際、20件まで一括更新を行う事が可能になりました。

・キャンセルポリシーを設定する際に時間の設定を行う事が可能になりました。

・ボットを作成する際、Googleスプレッドシートから情報の読み込み・書き込みが可能になりました。

複数部屋予約の場合部屋ごとの予約金額の変更が可能になりました。

※一度減額を行うと減額を行う前の状態には戻せません。

※複数回減額を行った場合、最新の減額情報が適応され、加算はされません。

予約の変更についての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page予約変更処理

2023/3/15 更新内容

・キャンセルポリシーの設定画面を変更いたしました。

キャンセルポリシーの設定画面を変更いたしました。

キャンセルポリシーを作成する際には、No Showの列が表示され、編集はできません。

最初の列として、「0日前、100％の料金」という設定がデフォルトで表示されます（％のみ変更可能です）

※「0日前」の列を削除することはできません。

キャンセルポリシーについての詳しいご案内は下のリンクからご確認ください。

pageキャンセルポリシー設定

2023/2/29 更新内容

・ポイント付与ルールの操作画面を変更いたしました。また、消費税額の初期設定が消費税額を含める状態に変更になりました。

・会員ログインボタンをクリックした場合にどのページに遷移するかの設定を行う事が可能になりました。

・会員登録の際にメールを再送信するリンクが追加されました。

・予約変更ポリシーをtriplaサイトコントローラーをご利用の施設様でもご使用いただけるようになりました。

ポイント付与ルールの操作画面を変更いたしました。また、消費税額が新規施設の初期設定で消費税額を含める状態に変更になりました。

ポイント付与ルールについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

2023/2/14 更新内容

・ダイナミックパッケージのキャンセルポリシーの制限が7日から20日に変更になりました。

ダイナミックパッケージのキャンセルポリシーの制限が7日から20日に変更になりました。

ダイナミックパッケージについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

pageダイナミックパッケージの設定

2023/2/1 更新内容

・予約ページで一度に検索をかけられる室数が８室から９室に変更になりました。

・プラン作成時にお客様の会員ランクに応じた追加質問を追加する事が可能になりました。

予約ページで一度に検索をかけられる室数が8室から9室に変更になりました。

初期設定で9室に設定されます。

部屋検索制限の変更は施設管理画面から[設定]→[ウィジェット設定]の中の予約ウィジェットから可能です。

予約ごとの部屋数制限は1回の予約につき35室です。

この数を超えて予約することはできません。

予約ごとの検索制限の変更も、施設管理画面から[設定]→[ウィジェット設定]の中の予約ウィジェットから可能です。

※子供の区分が設定されている場合、予約制限は検索制限と同じです。

※日付指定なしの検索の場合、予約制限は検索制限と同じです。

page検索バーの設置

2023/1/11 更新内容

・在庫・価格管理を行う際、10名以上の料金一括変更が可能になりました。

在庫・価格管理を行う際、20名までの料金一括変更が可能になりました。

在庫・価格管理についての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page在庫・価格管理

2022/12/21 更新内容

・プランのアーカイブが可能になりました。

・プロモーションの適用条件に選択したプラン以外の全てのプランで適用する条件が追加されました。

・会員CSVが200,000件を超えた場合でもダウンロード可能になりました。

プランの販売状況が販売中・売止のほかにアーカイブを選択する事が可能になりました。

アーカイブに設定したプランは、プランの一覧画面でステータスをアーカイブに変更し検索する事で確認する事が可能です。

また、予約履歴ページ等にも表示されます。

TLリンカーン以外のサイトコントローラーをご利用の施設様は、アーカイブを行ったプランを販売中・売止めに変更する事も可能です。

一度アーカイブを行ったプランを別の状態に変更する場合、下の画像のような警告メッセージが表示されます。

※TLリンカーンをご利用の施設様は、プランの情報が同期されている為、TLリンカーン上の設定が売止めの場合のみ、アーカイブに設定する事が可能です。

プランについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page新規プランの追加

2022/12/06 更新内容

・子供の年齢設定で乳児の最小年齢の設定が可能になりました。

・お客様画面での会員情報画面が変更になりました。

・らく通をご利用の施設様でもオプションがご利用いただけるようになりました。

子供の年齢設定で幼児の最小年齢の設定が可能になります。

子供の設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page子供設定

2022/11/28 更新内容

・プランページを開いた時点でのプラン一覧の表示が販売中のもののみの表示されるよう変更されます。

プランページを開いた時点でのプラン一覧の表示が販売中のもののみの表示されるよう変更されます。

売止のプランを含めて表示させる場合は[ステータス]か[売止]を選択して下さい。

プランについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

page新規プランの追加

2022/11/09 更新内容

・らく通をご利用の施設様でもtripla管理画面上で価格管理が可能になりました。

・TLリンカーンをご利用の施設様以外の全ての施設様でベッドタイプの入力が必須になりました。

らく通をご利用の施設様でもtripla管理画面上で価格管理が可能になりました。

一度設定をONにすると変更ができませんのでご注意ください。

価格管理に関する詳細は下のリンクからご確認ください。

page在庫・価格管理

2022/10/18 更新内容

・tripla payの請求詳細データが管理画面からダウンロード可能になりました。

tripla payの請求詳細データが管理画面からダウンロード可能になりました。

請求詳細データの詳しいご案内は下のリンクからご確認ください。

page請求画面の確認

2022/10/12 更新内容

・ポイントインポート、手動付与を行った場合有効期限が表示されるようになります。

ポイントインポート、手動付与を行った場合有効期限が表示されるようになります。

※有効期限を指定しない場合現在から100年後で表示されます。

ポイントに関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

2022/9/14 更新内容

・「プラン検索結果」の設定が非表示になりました。それにより、標準で部屋別の検索結果とプラン別の検索結果が表示されます。

・TLリンカーンをご利用の施設様でもプランの最小・最大宿泊日数の設定をtriplaで行えるよう変更になりました。

標準で部屋別の検索結果とプラン別の検索結果が表示されるように、仕様が変更されました。

それにより、「プラン検索結果」の設定が非表示になりました。

部屋別の検索結果とプラン別の検索結果、どちらを最初に表示するのかは、今まで通り選択が可能です。

プラン検索結果についての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

pageプラン検索結果の表示順位

2022/08/31 更新内容

・ポイント付与ルールの設定を変更することでポイントを付与せず予約を承る事が可能になりました。

・管理画面から、複数部屋検索を無効にすることが可能になりました。

・TLリンカーンから最低宿泊日数と最大宿泊日数を同期されるよう変更になりました。

ポイント付与ルールの設定を変更することでポイントを付与せず予約を承る事が可能になりました。

付与ポイントが０の場合、メンバーがBWで部屋予約の際に「この予約でxxxxポイントが加算されますと表示されていたものが表示されなくなります。

ブランド管理画面から、[ポイント]→[ポイントプログラム]→[ポイント付与ルール]を開く事で確認が可能です。ポイント付与ルールのチェックボックスをオフにする、もしくはポイント付与率を０にすることで設定可能です。

ポイントについての詳しい情報は下のリンクをご確認ください。

pageお客様画面での会員情報確認・変更 page会員予約・ポイント履歴

2022/08/23 更新内容

・ポイントが実際にユーザーに付与される前であれば、自動的にポイントが変更されるようになりました。

管理画面上で予約変更をした場合、これまでポイントの変更が行われなかったのですが、ポイントが実際にユーザーに付与される前であれば、自動的にポイントが変更されるようになりました。

既にポイントがユーザーに付与されている場合には、予約変更が完了した際に、注意書きが表示されます。

なお、管理画面でチェックアウト日を変更した場合でも、ポイントの有効開始/有効期限は、変更されません。

ポイントの確認方法は下のリンクからご確認ください。

2022/08/17 更新内容

・TLリンカーン・手間いらずをご利用の施設様は割引を部屋単位で設定している場合の割引額の計算方法が変更になりました。

サイトコントローラーをTLリンカーン・手間いらずに設定されている施設様のみ、割引情報を人數単価に割り当てて、単価が既に値引きされた状態での連携を行う際の計算方法が変更になります。割引を部屋単位で設定している場合、割引額と人数により割り切れない場合がございます。例：割引額1,000円、ゲスト人数3人等　この場合、1人あたりの割引額を333円として、差額が1円あると明記してサイトコントローラーに連携されておりました。今回のリリースで割引額が1,002円になり、1人あたりの割引額が334円になります。計算方法は割引額を人数で割って、小数点以下の数字を切り上げ、1人あたりの割引額の算出を行います。※割引額は、最大で参加人数 - 1円増える可能性があります。

プロモーションについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。