新機能追加のご案内

予約リマインダーのカスタムメールテンプレートに、新しい変数 {{reservation_payment_update_url}} を追加しました。 この変数を使用すると、お客様がクレジットカードで簡単に事前決済できるようになります。

これまでテンプレートを保存していない施設様には、この変数を含む新しいセクションと、ユーザーを誘導するための定型文が追加されます。

すでにテンプレートを編集・保存している場合、追加はされておりませんが、変数の利用は可能となります。 詳細は下記よりご覧くださいませ。

ねっぱんをご利用の場合でも、管理画面の「予約変更ポリシー」のメニューからお客様情報の変更をOFFにできます。

チャットボット上でベストレートを視覚的に訴求できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

部屋タイプ設定画面で部屋数を登録できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

「チェックアウト日にポイントを再計算」にチェックを入れると、ポイントは予約作成日に基づいて計算され、チェックアウト日にランクが更新された後、ポイントが最新のメンバーランクに基づいて再計算されます。キャンセルされた予約に関連するポイントは再計算の適用対象外、つまり計算には含まれません。

お客様がウェブサイト（公式ホームページ）のチャットボットから問い合わせたのか、tripla Guideのチャットボットから問い合わせたのかを識別できるようになります。

同じお客様がウェブサイトとtripla Guideの両方のチャットボットを利用した場合、お客様が最初に問い合わせしたチャットボットに基づいて割り当てられます。 ※タイプの割り当ては機能リリース以降のチャットに適用されます。

チャット一覧ページに関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

QRコードの暗号化を行い、会員チェックインの際のなりすましを防ぐことができるようになりました。

QRコードで表示する会員IDにタイムスタンプをつけて暗号化されるので、受け取り側で復号化の処理が必要です。復号化をするためには、暗号鍵が必要となります。 暗号鍵の発行は、テクニカルサポートチームまでお問合せください。

会員詳細ページの「予約・ポイント履歴」タブに変更履歴が表示されます。これにより、お客様や施設側で変更された履歴の確認が簡単にできるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

吹き出し内のテキストをEnterキーで改行できるようになりました。これにより、チャットボットのアイコンメッセージがより見やすくなります。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

これまで一度作成した会員ランクは管理画面上で削除できませんでしたが、削除ができるようになりました。これにより、誤って作成してしまったランクを簡単に削除していただけます。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

会員プログラムのEメール送信可否がデフォルトでチェックされるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

これまで１つしかつけられなかったボタンを複数つけられるようになりました。

ボタンのデザインや色を選択できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Botの自動メッセージで自動翻訳ができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

予約変更できる項目の中に「クーポン適用を許可する」が追加されました。 チェックを入れて保存すると、お客様の予約完了画面でクーポンの適用が可能になります。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

オプションの説明文で改行やURLリンク、文字の太字など字体の編集ができ、より見やすく作成できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

①フリーテキスト検索で以下各チャットの最新100件のチャットメッセージ、ホテル名、ユーザー名での検索が可能になりました。

②検索時の応答速度が向上し、読み込み速度が約0.5秒改善されました。

③最大4週間分のチャットを検索可能になりました。

チャットリストページについて詳しくは下のリンクからご確認ください。

tripla Guideにサブドメインの設定ができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

予約変更ポリシー設定時に、お客様情報の変更を制限できるようになりました。

お客様情報の変更にチェックすると、予約後にお客様情報の変更が可能となります。（こちらデフォルトはチェックが入っております）

注意点： ・チェックを外した場合、予約時 「 予約後にご宿泊者の変更はできません。必ずご宿泊者の本人のお名前を入力してください。」 の注意喚起が表示されます。 ・予約完了後にお客様情報の変更はできません。（ただし、予約変更の際に、お客様情報を変更は可能となります。） ・こちらの設定がされる前の予約は、お客様情報を変更することができます。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideにて、お客様画面のページ上部に画像スライダーを設定できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideの[SNS]にLINEを追加いたしました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideのコンテンツ詳細設定画面にて、[カスタム画像]よりコンテンツの背景画像を設定できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

ブッキングウィジェット webhookの設定で、予約イベントの[新規予約エラー]、[予約更新エラー]、[予約キャンセルエラー]が選択できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

部屋タイプ名・プラン名とそれぞれの説明文の自動翻訳機能をご利用いただけるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideのリクエストページのみ閲覧・編集が可能な[清掃スタッフ]の権限を追加しました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla ConnectのSNSブロードキャストにて、[CTAボタンを追加]を有効にしてリンクを設定すると、自動的にUTMパラメーターが追加され、コンバージョン計測ができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

TLリンカーンをご利用の施設も、日付未定検索が使えるようになりました。

※TLリンカーンをご利用の場合、子供区分を利用していないことが利用の条件になります。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

会員の誕生日に付与できるポイントの設定ができるようになりました。

※会員登録完了の会員に限定します。 ※誕生日当日にポイントが付与されます。（誕生日の午前8時から順次ポイントが付与され、会員様に通知メールが送信されます）

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideの表示コンテンツで[リンク]または[Editor]を選択の場合、ブランド内の他の施設にコンテンツをコピーできるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

管理画面から予約変更時、事前クレジットカード決済の予約件がカードのエラーが発生し変更できない場合、現地決済に変更できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

支払方法によってプロモーションを設定する事が可能です。

クレジットカード事前決済での予約時に適用できるプロモーションであり、通常プロモーションとクーポンプロモーションと同時に適用可能です。

1つのブランドで作成できる支払いプロモーションは1つのみです。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

管理画面から予約変更時の料金変更（減算）に、これまで割引価格の設定のみ可能でしたが、「変更後の合計金額」の設定もできるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

会員登録時にポイントが付与される設定ができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

プロモーションメール一覧画面に、作成中・スケジュール設定済・配信中・配信完了のステータスが表示されるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideの表示コンテンツにて、[カスタムアイコン画像]の設定ができるようになりました。また、表示コンテンツで[Editor]を選択の場合、デスクトップ用とモバイル用のプレビュー画面を確認できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

レコメンダーウィジェットを設定いただくと、AIのおすすめにより、それぞれのユーザーに最適な部屋タイプをプラン毎に表示することができます。

※1年間の最低価格でプランが表示されます。 ※日付未定をオンにしている場合、日付未定未定で空室検索が表示されます。

また、検索ボタンと色をカスタマイズできます。

設定に関する詳しい情報は下のリンクのからご確認ください。

[非会員向けのメールの同意]設定にて、予約確認メールでオプトアウトリンクの送信ができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideの表示コンテンツにて掲載期間の設定ができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Connectの顧客セグメントV2で、ユーザーデータ（email、membership_id、tripla_internal_id）のCSVファイルをダウンロードできるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guide フライヤーにて、お客様が部屋番号入りのフライヤーのQRコードをスキャンすると、tripla Guideのウェブサイトに部屋番号が表示されるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクの[tripla Guide フライヤー]からご確認ください。

予約変更ポリシーの設定時に、決済方法の変更（現地決済からクレジットカード事前決済に変更）の設定ができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

権限管理設定にて、施設管理者・施設運営者に対し、会員データの[閲覧のみ]、[変更]、[削除]の権限管理ができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Connectの顧客セグメントで、[ブランドユーザーセグメントの作成]より、プロモーションメールを送信したいメールアドレスのリストをアップロードできるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Connect 顧客セグメントV2のユーザー数の項目に、[最新チェックアウト日]、[予約部屋泊数(累計)]、[累計予約金額(合計)]が表示されるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

子供設定にて、[添い寝する子供の人数を指定する]を選択すると、子供の最大人数も選択可能になりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

空室検索時の並び順のおすすめ順の機能に[AIが決まった順番を使用]の機能がされました。

「おすすめ順」の設定は、２パータンの設定が可能です。

デフォルト設定の[AIが決まった順番を使用]は、AIのすすめ順であり、 [部屋タイプ、プランに設定されている順番を使用]は、管理画面に表示順となります。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

AIのおすすめにより、それぞれのユーザーに最適な部屋タイプをプラン毎に表示することができる[レコメンダーウィジェット]の機能が追加されました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideフライヤーにて、画像やリンク、QRコードなどの設定項目を追加しました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクの[tripla Guide フライヤー]からご確認ください。

予約一覧CSVに、インターナルIDと会員ランク名を追加いたしました。

詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideにて、施設周辺のレストランを表示できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

プランを一括編集できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

プランの説明（部屋タイプの説明）欄や、ブランド管理画面の[お知らせ設定]の文章を改行する際、Enterキーで改行できるようになりました。（<br>の入力や、半角スペースを2回入力しなくても改行できるようになりました。） ＊<br>タグと同時に設定すると、改行が重複になりますのでご注意ください。

詳細をHTML形式で設定する場合、Enterでの改行が正しく設定されない可能性がございますので、必要に応じて適切なタグを使い分けてください。

※下記画像のマークをクリックすると、設定中の内容と実際の表示画面をリアルタイムで確認いただけますので、事前にプレビュー画面で改行が正しく表示されるかご確認いただくことをお勧めします。

[プランの説明]欄の改行に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

ブランド管理画面の[お知らせ設定]の改行に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideにて、施設周辺の観光地を表示できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideフライヤーにて、部屋番号入りのフライヤーを作成できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクの「tripla Guide フライヤー」からご確認ください。

管理画面にて、サイドバーメニューの名前を検索できるようになりました。

tripla GuideのSNSの項目にて、youtubeの追加ができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideの各表示コンテンツの[Editor]設定で、テキストや画像などの追加ができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Guideの各表示コンテンツの設定で、カスタムボットを選択できるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

従来は紙やVODで表示していた館内案内をスマートフォンでお使いいただけるサービスです。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

LINEから直接ブッキングウィジェットを開くことができるようになりました。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

プロモーションメールV2にAIが自動文章作成できるようになりました。 目的・施設・プロモーションを選択し、短い文書を入力すると文章が生成され、文書の長さ・文体・翻訳（多言語）の調整も可能です。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

プロモーション設定時に税込でできるようになりました。

注意点 ・既存の作成済みのプロモーションには影響ございません。既存の【税抜】での計算となります。 ・既存の作成済みのプロモーションを一度【税込】に変更すると、【税抜】に戻すことはできません。 ・新規プロモーションはデフォルトで【税込】になります。

設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

オンラインクレジットカード決済で予約するお客様には、「予約確認」と「予約リマインダー」テンプレートは送信できません。 現地決済で予約するお客様にのみ送信するできます。 「サンクス」はすべてのお客様に送信できます。

Payの支払い時に、カードブランドの選択欄が追加されました。

ブランド管理画面の【権限管理】設定に、「対象の通常オプション」の項目を追加しました。 初期値はオン（施設管理者が編集可能）です。

権限管理の設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

TLリンカーンへの会員ランク送信機能が追加されました。 送信の設定に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

予約後に会員プラグラムの情報を更新して、予約が更新/キャンセルされた場合、サイトコントローラーへの連携情報が変更されました

会員プログラムに関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Connect プロモーションメールV2にMAGIC IMAGE機能が追加されます。

AIによって生成された画像をメールに埋め込むことが可能です。

プロモーションメールV2に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

マイページのポイント機能を非表示にすることが可能になりました。

ポイントについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

お客様画面の会員情報ページにて、領収書の宛名を設定する事が可能になりました。

宛名の設定を行うと領収書をダウンロードする際に自動的に入力されます。

お客様画面での会員情報確認・変更に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

支払いプロモーションが全てのサイトコントローラーでご利用いただけるようになりました。ただし、割引後連携を設定している場合には、ご利用いただけません。

また、支払いプロモーションに対象プランを設定する事が可能になりました。

プロモーションに関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

端数切捨て割引がクーポンとして予約画面に表示されるようになりました。

※BRRが適応されている場合は表示されません。

プロモーションについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

宿泊税をご利用の施設様で減泊・減室を行った場合、利用したポイントを変更金額に基づいて払い戻しを行う機能が追加されました。

・複数日程の場合、ポイントは1泊目から割り当てられ、初日の宿泊料金よりもポイント値引きの金額の方が大きい場合には、ポイント値引きが2日目に適用されます。 そのため、ポイントが適用された宿泊日が減泊対象になっている場合には、その分のポイントがユーザーに返却されます。

・複数部屋利用、部屋の料金によってポイントが按分されています。 そのため、減室の場合には、減室対象となる部屋に利用されているポイントがユーザーに返却されます。

予約の変更に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

会員情報をらく通に通知する事が可能になりました。

会員情報に関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

こちらの画面ではユーザーがログインしようとしたときに表示する名前・ボタンの色の設定、ホテルのロゴの追加を行う事が可能です。

顧客アプリケーションを登録するに関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

予約変更ポリシーがらく通をご利用の施設様でもご利用いただけるようになりました。

予約変更ポリシーに関する詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

TLリンカーンをご利用の施設様以外の施設様で、プランオプションの機能が追加されました。

プランオプションとは、最初からプランに含まれているオプションのことを指します。

お客様が予約を行う際にオプションを別途追加することなく予約を行って頂く事が可能です。

複数のプランオプションを設定し、1つが在庫切れになった場合、設定を行ったプランも在庫切れと判断され、自動的にtriplaBookの検索結果から非表示になります。

また、オプションの料金を抜いた金額で宿泊税の計算を行う事が可能です。

プランオプションについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Payで決済用URLを記載したメールを送信する事が可能になりました。

tripla Payについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

triplaサイトコントローラーをご利用の施設様で24:00以降に手仕舞を行う設定をご利用いただけるようになりました。

詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

カスタムメールテンプレートに、サンクスメール機能が追加されました。

カスタムメールテンプレートについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla Payの支払いデータのインポートが可能になりました。

インポートはtripla Payの画面から可能です。

tripla Payについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

tripla PayでデータのCSVダウンロードが可能になります。

フィルターをかけた状態でのダウンロードも可能です。

tripla Payについての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。

予約詳細画面からポイント履歴の確認を行う事が可能になりました。

予約画面についての詳しい情報は下のリンクからご確認ください。